★ Nuevo permiso · Certificación oficial 05 — NOM-035-STPS-2018

Implementación y cumplimiento
de la NOM-035

Obligatorio para toda empresa en México. RACEK acaba de obtener el permiso oficial para certificar el cumplimiento de la NOM-035-STPS-2018. Diagnóstico, encuestas, análisis, plan de acción y capacitación — todo lo que la STPS te va a pedir, listo para auditoría.

—Aplicación de cuestionarios oficiales GET3 y ECT (Acontecimientos traumáticos + Entorno organizacional)

—Análisis de resultados con dictamen técnico firmado

—Política institucional de prevención de riesgos psicosociales

—Plan de acción con medidas preventivas y correctivas

—Capacitación y sensibilización a directivos y colaboradores

—Expediente completo de evidencias listo para auditoría STPS

—Revisiones periódicas (cada 2 años centros con +50 trabajadores)

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Respuesta en menos de 24 horas hábiles

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Empresa

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Email corporativo

Tamaño del centro de trabajo

Etapa actual

Información confidencial · Aviso de privacidad LFPDPPP

$26,557 – $531,150 MXN

Multa por incumplimiento de la NOM-035. La STPS aplica de 250 a 5,000 UMAs por cada trabajador afectado. Las inspecciones ya están en curso y son cada vez más estrictas.

Qué es la NOM-035

La norma que cambió cómo se gestiona el trabajo en México

La NOM-035-STPS-2018 identifica, analiza y previene los factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Aplica a todos los centros de trabajo del país, sin importar giro ni tamaño. Es obligatoria desde 2019 y la STPS la audita.

No se trata solo de aplicar un cuestionario una vez. Es un sistema continuo: política, comunicación, encuestas, análisis, plan de acción, capacitación, registros, revisión periódica. Hacerlo a medias es peor que no hacerlo — la auditoría detecta inconsistencias.

Aplica a 100% de empresas Cualquier centro con al menos un trabajador, sin excepción

Tres niveles según tamaño Hasta 15 / 16-50 / 51+ trabajadores con requisitos distintos

Verificación STPS Inspecciones presenciales con multa por trabajador afectado

3 niveles obligatorios

¿Qué te corresponde según el tamaño de tu empresa?

La NOM-035 escalona los requisitos. Identifica tu nivel y exige lo que te aplica — ni más, ni menos.

Nivel 1 — Hasta 15 trabajadores

El nivel mínimo · Aplica a la mayoría de PyMEs

Política de prevención de riesgos psicosociales por escrito
Difusión a todo el personal (carteles, sesiones, registros)
Identificar a trabajadores expuestos a acontecimientos traumáticos severos (cuestionario GET3)
Canalización para atención clínica cuando se detecta riesgo
Registros y evidencias archivadas

Nivel 2 — De 16 a 50 trabajadores

Todo lo del Nivel 1, más identificación y análisis de riesgo

Todos los requisitos del Nivel 1
Aplicación del cuestionario de identificación y análisis de factores de riesgo psicosocial
Análisis estadístico de resultados
Plan de acción según los resultados del análisis
Medidas preventivas, correctivas y de control

Nivel 3 — Más de 50 trabajadores

Todo lo anterior + Evaluación del entorno organizacional

Todos los requisitos del Nivel 2
Cuestionario de evaluación del entorno organizacional (ECT)
Análisis combinado de riesgo psicosocial + entorno organizacional
Plan estratégico con KPIs y seguimiento
Revisión obligatoria cada 2 años (o cuando haya cambios significativos)
Práctica de exámenes médicos y psicológicos a trabajadores en riesgo

Cómo te ayuda RACEK

Implementación llave en mano — del diagnóstico a la auditoría

7 etapas que cubren el 100% de los requisitos de la NOM-035. Tú firmas, nosotros entregamos el expediente listo.

Diagnóstico inicial

Identificación del nivel que te aplica, revisión de lo que ya tienes y mapeo de los gaps a cubrir. Hoja de ruta concreta.

Política institucional

Redacción de la política de prevención de riesgos psicosociales firmada por la dirección. Plantillas de difusión.

Aplicación de cuestionarios

Cuestionarios oficiales GET3 (acontecimientos traumáticos) y ECT (entorno organizacional). Aplicación presencial o digital con respaldo legal.

Análisis de resultados

Análisis estadístico, identificación de áreas críticas, segmentación por área y antigüedad. Dictamen técnico firmado.

Plan de acción

Medidas preventivas, correctivas y de control con responsables, plazos y KPIs. Documento que la STPS reconoce como cumplimiento.

Capacitación y sensibilización

Curso DC-3 para directivos y colaboradores. Sensibilización sobre acoso, violencia laboral y autocuidado. Constancias STPS.

Expediente para auditoría

Carpeta completa con política, evidencias, cuestionarios, análisis, plan, capacitaciones y registros. Lista para inspector STPS.

Revisión periódica

Acompañamiento bienal para reaplicar cuestionarios (obligatorio en Nivel 3) y actualizar plan según evolución del clima laboral.

Por qué RACEK

Permiso oficial recién otorgado para certificar la NOM-035

RACEK acaba de obtener la autorización oficial para implementar y certificar el cumplimiento de la NOM-035-STPS-2018. Esto significa que la documentación que entregamos tiene validez ante la STPS — no es solo asesoría, es cumplimiento certificado.

Permiso oficial reciente Autorización STPS para implementación y certificación de NOM-035

Equipo multidisciplinario Psicólogos, médicos, abogados laborales y especialistas en SST

Sin coordinación externa Encuestas + análisis + capacitación + certificación con un solo proveedor

Centro Capacitador STPS CCP/001/2022 — emisión de DC-3 para todo el personal involucrado

Confidencialidad LFPDPPP Manejo de datos psicosociales conforme a ley de protección de datos

Preguntas frecuentes

Lo que las empresas siempre nos preguntan

¿Cuánto tiempo toma implementar la NOM-035 completa? Entre 4 y 10 semanas según tamaño de la empresa. Nivel 1: 4 semanas. Nivel 2: 6 semanas. Nivel 3: 8-10 semanas con capacitación incluida.

¿Los cuestionarios pueden ser anónimos? Sí. La NOM-035 exige confidencialidad. Los resultados se reportan agregados por área o departamento, nunca por persona. RACEK garantiza el cifrado y manejo conforme a LFPDPPP.

¿Cada cuánto hay que reaplicar los cuestionarios? En Nivel 3 (51+ trabajadores) cada 2 años, o cuando haya cambios significativos en la operación (reestructuras, fusiones, cambios de jornada). En niveles 1 y 2 no hay periodicidad obligatoria, pero la STPS recomienda al menos una revisión bienal.

¿Qué pasa si los resultados detectan acoso o violencia laboral? RACEK te entrega el procedimiento de canalización y atención. La NOM-035 obliga a tener mecanismos de denuncia confidencial y atención psicológica disponible para los trabajadores en riesgo.

¿Aplica a empresas familiares o sin oficina física? Sí. La NOM-035 aplica a cualquier centro de trabajo con al menos un trabajador subordinado, incluyendo trabajo remoto. Solo se exceptúan situaciones específicas (trabajo doméstico, autoempleo puro).

¿Me sirve si ya tengo un programa interno de bienestar laboral? Te sirve más que empezar de cero. Hacemos una integración entre lo que ya tienes y los requisitos formales de la NOM-035, sin duplicar esfuerzos. Lo que ya hiciste suma como evidencia.

Implementación y cumplimientode la NOM-035